Conexión inmediata en viajes internacionales
En la actualidad, contar con acceso a internet al viajar al extranjero, especialmente fuera de la Unión Europea, se ha vuelto esencial. La dependencia de redes Wi-Fi en hoteles o restaurantes ha quedado atrás, y los viajeros buscan datos móviles desde el momento en que aterrizan. Tradicionalmente, la solución ha sido adquirir una tarjeta SIM local o activar el ‘roaming’, pero la llegada de la tecnología eSIM está transformando este panorama y siendo aprovechada tanto por empresas de telecomunicaciones como por entidades bancarias.
Ventajas de la eSIM
La eSIM, o SIM electrónica, es una tarjeta virtual que se descarga directamente en el dispositivo móvil, permitiendo al usuario conectarse a redes locales en su destino. Aunque la tecnología ha estado disponible por varios años, su uso ha comenzado a aumentar considerablemente. Según datos de Holafly, una compañía que ofrece servicios de eSIM, se espera que el uso global de esta tecnología alcance el 30% de los viajeros este verano, un aumento de nueve puntos respecto al año anterior. En España, aunque el porcentaje es inferior, con un 16,7%, también se observa una tendencia creciente, especialmente entre los jóvenes, donde se prevé que el 28% de los usuarios de 18 a 24 años la utilicen.
Factores que impulsan la adopción
Desde Holafly se señala que la eSIM continuará ganando popularidad a medida que se superen las principales barreras en el mercado español, como el hábito del ‘roaming’ (44,6%) y la falta de conocimiento sobre esta tecnología (20,0%). Sin embargo, los dispositivos incompatibles con eSIM siguen siendo un obstáculo a considerar.
Competencia en el mercado de eSIM
Varias compañías se han especializado en el servicio de eSIM, como Holafly y Airalo, mientras que las operadoras de telecomunicaciones tradicionales también están incursionando en este mercado. Empresas como Masorange, Telefónica y Vodafone han comenzado a ofrecer eSIM, destacando su crecimiento. Desde Masorange se menciona el «creciente interés» por esta tecnología para viajes fuera de la UE, al tiempo que se reconoce la evolución del ‘roaming’ y su coexistencia con la eSIM para satisfacer diversas necesidades de los viajeros.
Iniciativas de entidades financieras
Aparte de las telecomunicaciones, el sector bancario también está explorando la incorporación de eSIM en sus servicios, principalmente a través de asociaciones con empresas especializadas. Neobancos como Revolut y N26 ya ofrecían este servicio, y ahora Banco Santander, el principal banco de España, ha anunciado su integración de eSIM en su aplicación para clientes que viajan a más de 160 países, comenzando por España y luego expandiéndose a Portugal y México. Esta nueva oferta permitirá a los usuarios contratar planes de datos y gestionar su consumo de manera sencilla antes y durante sus viajes, proporcionando una alternativa más económica y práctica al ‘roaming’ tradicional.
Según informó el medio, la integración de eSIM por parte de estas entidades revela una tendencia hacia la digitalización y la búsqueda de soluciones inmediatas y flexibles para los viajeros en un mundo cada vez más conectado.
